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Apprenez à clarifier vos attentes, vos demandes. Ainsi, vous récolterez les résultats souhaités et vous éviterez de brouiller les relations.

Nous avons tous le sentiment d'être clair lorsque nous adressons une demande ou que nous distribuons le travail à nos équipiers. Pourtant, les résultats observés ne correspondent pas toujours à ce qu'on a demandé.

Il est facile de faire porter le blâme à un employé mais jusqu'où sommes-nous responsable des écarts de résultats?

Ce programme vous livre tous les secrets des attentes et des objectifs clairs. Ainsi, vos résultats seront au rendez-vous!

Formation pour :

. Gestionnaires

. Superviseurs

. Chefs d'équipe

. Professionnels en situation d'encadrement

31 mars, 10h30 à 12h00

Formation en ligne           

Durée: 1,5 heures

Le contenu :

1. LE PLAN STRATÉGIQUE

2. VOTRE PLAN DE SECTEUR

Activité 2 : Les objectifs de votre plan de secteur

3. LES OBJECTIFS DE PERFORMANCE/DÉVELOPPEMENT

4. LES INDICATEURS DE PERFORMANCE

Activité 3 : FORMULONS DES OBJECTIFS

5. LE PLAN D'ACTION

6. LE SUIVI

Activité 4 : MES ACTIONS IMMÉDIATES

Attestation de formation 

 31 mars, 10h30 à 12h00 : Session en virtuel

Cette formation est issue du programme intégral "Supervision et Productivité" évalué à 4.8/5 par les participants.

PRÉSENTATION DU PROGRAMME COMPLET

Voici les dates des sessions pour l'ensemble du programme « Supervision et Productivité », en sessions publiques et en virtuel (12 thématiques) :

1. Rôle et responsabilités du superviseur

    10 mars, 8h30 à 12h00

2. Leadership de développement

    17 mars, 8h30 à 12h00

3. Maximiser mon temps

    24 mars, 8h30 à 12h00

4. Valeurs et éthique

    31 mars, 8h30 à 10h00

5. Clarifier les résultats attendus

    31 mars, 10h30 à 12h00

6. Communication : Pièges et Habiletés

      6 avril, 8h30 à 12h00

7. Communication : Les 4 styles de personnalité

      12 avril, 8h30 à 12h00

8. Déléguer, un outil de développement!

    21 avril, 8h30 à 12h00

9. Donner du feedback: féliciter/recadrer

    28 avrl, 8h30 à 12h00

10. Animer une réunion stimulante et payante

    5 mai, 8h30 à 16h00

11. Résoudre humainement un conflit

     19 mai, 8h30 à 12h00

12. Développer mon équipe

     26 mai, 8h30 à 12h00