Ayant œuvré dans plusieurs postes en marketing, notamment ceux de gestionnaire de produit, directeur du marketing et vice-président, marketing, Alexandre Sagala possède une expertise de pointe sur tout ce qui touche le marketing numérique et relationnel, l’expérience client et le commerce électronique.
En tant qu’expert, il a présenté une douzaine de conférences pour des organisations telles que Les Affaires, eCom Montréal, le Conseil québécois du commerce de détail, Colloquium, l’AQT et l’Association du marketing relationnel sur des sujets tels que le marketing relationnel, l’expérience client et le marketing numérique.